Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve/veya iletişim formlarımız üzerinden bize ulaşan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanan her ziyaretçi, bu gizlilik politikasını okumuş ve kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Veriler
Sitemiz üzerinden doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Mesaj ve talep içerikleri (iletişim formu vb.)
- IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
- İletişim formu üzerinden iletilen soru, öneri ve şikayetleri yanıtlamak
- Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Site kullanımına ilişkin istatistiksel analizler yapmak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanım deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu müddetçe saklanmakta, bu süre sona erdiğinde ise silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
- İlgili mevzuatın gerektirdiği veya yetkili kamu kurum/kuruluşlarının talep ettiği durumlar
- Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortakları ile, yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olan ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşım yapılması
- Tarafınızca açıkça paylaşım yapılmasına onay verilmesi
6. Kullanıcı Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
- Haklarınıza aykırı bir durum olduğunu düşünmeniz halinde ilgili mercilere şikâyette bulunma
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, sitede yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
7. Güvenlik Önlemleri
Kişisel veriler, teknik ve idari imkânlar dâhilinde yetkisiz erişimlere, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Ancak internet ortamında yapılan hiç bir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen metin, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Güncellemeleri takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.
9. İletişim
Bu gizlilik politikası ile ilgili soru, görüş ve talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bizimle bağlantıya geçebilirsiniz.